Quasi un terzo delle attivazioni di abbonamenti streaming negli Usa è avvenuto tra novembre 2024 e gennaio 2025, quindi in concomitanza con le festività, secondo una ricerca di Ampere Analysis. Secondo le analisi, il Black Friday è un drive importante, grazie alle offerte proposte: otto dei primi 10 streamer statunitensi hanno proposto risparmi dai 20 ai 180 dollari: solo tre di loro, però, è riuscito ha ottenuto una forte customer retention tra chi si è abbonato tra il 24 novembre e il 2 dicembre. Segno che non basta una promozione a creare una relazione di lungo termine con gli abbonati, bensì valore percepito e struttura delle offerte, come per esempio promozioni che durano oltre i sei mesi. Il prezzo resta un fattore chiave: le analisi sui consumatori nel terzo trimestre 2205 hanno evidenziato che il 57% degli intervistati cita il costo come principale fattore di disdetta.
«Il periodo festivo continua a essere un momento cruciale per gli streamer USA, ma sebbene le attività promozionali giochino un ruolo importante, le analisi mostrano che ottenere (e conservare) gli abbonati “festivi” chiede una strategia più ampia e attenta. Le piattaforme che riescono a combinare offerte stagionali ben strutturate, con un contenuto solido e valore chiaro e costante sono nella posizione migliore per trasformare le acquisizioni nel corso delle festività in retention a lungo termine», ha dichiarato Olivia Deane, Research Manager di Ampere Analysis.
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