Cinque milioni e mezzo di italiani, circa il 10% della popolazione, sono clienti multicanali. Lo ha rivelato una ricera condotta da Nielsen, Connexia e la School of Management del Politecnico di Milano. A questa categoria non appartengono più solo i giovani e gli appassionati di tecnologia, ma anche le casalinghe. Il 47% degli intervistati ritiene che i messaggi pubblicitari, su tutti i canali di comunicazione, siano troppi.
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