Cresce il parere positivo sull’offerta Rai, giudicata attraverso il Qualitel e la Corporate Reputation 2022. Rai ha ottenuto una media di 8 in quasi tutte le sue realtà produttive.
I VOTI DELLA TV
Per la Tv Rai raggiunge un gradimento complessivo pari a 7,9 su scala 1-10. La Fiction ottiene un gradimento pari a 8,2, Cultura ed Educational 8,1, Approfondimento 8,0. Intrattenimento Prime Time e Cinema e Serie tv sono entrambi a 7,9. Il gradimento per la programmazione di Intrattenimento Day Time, Documentari e Sport è invece pari a 7,8. Per quanto riguarda l’offerta informativa, i Telegiornali raggiungono tutti valori elevati compresi tra il 7,8 e il 7,9, mentre le Rubriche delle Testate si attestano tra il 7,7 e il 7,9.
L’informazione Rai viene ritenuta «puntuale, attendibile e basata su uno stile sobrio e su fonti accertate; per l’intrattenimento, sia day time che di prima serata, basato su uno stile distintivo, garbato e composto; per la qualità e l’ampiezza dei temi trattati nei programmi culturali e divulgativi; per la qualità della fiction, di cui si riconosce la capacità di rispondere ai bisogni di un pubblico più selettivo ed esigente, senza tradire la mission aziendale».
I VOTI DEL DIGITAL
La rilevazione per l’offerta Digital Rai composta da RaiPlay, RaiPlay Sound, Rai News, Rai Cultura e Rai Scuola registra un gradimento pari a 8,0; un giudizio positivo e in crescita rispetto all’anno precedente. Le valutazioni migliori sono ottenute da Rai Cultura (8,1), RaiPlay e Rai News (entrambi a 8,0). RaiPlay si conferma una delle property più apprezzate con un giudizio rafforzato dal numero molto più elevato di utenti. Seguono Rai Scuola (7,9), e RaiPlay Sound (7,8). Apprezzata anche l’offerta dedicata ai più piccoli con Rai YoYo che ottiene buone valutazioni in tutte le fasce d’età, e in particolare sul target 4-7 anni, con un gradimento pari a 7,9. Anche Rai Gulp ottiene un ottimo giudizio (8,1) nella fascia di età 8-10 anni, a cui il canale principalmente si rivolge.
LA CORPORATE REPUTATION
L’indice complessivo, in questo caso, è in crescita e pari a 7,0, grazie, in particolare, alla valutazione sull’attività sociale di Rai, con un valore pari a 7,3, alla soddisfazione nei confronti dei servizi rivolti alle persone con disabilità (7,2), e alla valutazione sulla funzione pubblica di Rai (6,6).
La ricerca Qualitel è realizzata dalla Direzione Marketing Rai in collaborazione con il consorzio composto da MG Research, Noto Sondaggi, EMG Different e GPF, attraverso interviste continuative a un campione di 25.000 persone rappresentativo del pubblico Rai. L’indagine sulla Corporate Reputation 2022 è stata condotta su oltre tremila individui rappresentativi della popolazione residente dai 14 anni in su.
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