Ritorna Qualitel, il nuovo indice sul valore pubblico della programmazione, che dovrebbe accompagnare l’Auditel, giorno per giorno, per valutare la qualità culturale e sociale dell’offerta Rai. A tale indice si aggiungerà, ogni tre mesi, un indice sulla reputazione aziendale, che rileverà l’immagine dell’azienda presso gli abbonati. È questa una delle maggiori novità del contratto di servizio triennale 2007-2009, firmato tra il ministero delle Comunicazioni e viale Mazzini. A realizzare il monitoraggio sarà un Comitato scientifico di sei membri di cui tre espressi dalla Rai, presieduto da un rappresentante del ministero, il cui voto varrà il doppio in caso di parità.
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