Primaria fonte di informazione, ma superficiale e diseducativa. È conflittuale il rapporto degli italiani con la tv: il 43,4% la preferisce ad altri mezzi di informazione, eppure non ne è pienamente soddisfatto. Secondo i dati raccolti da Eurispes nel Rapporto Italia 2009, il 49,5% la ritiene superficiale, il 22,5% diseducativa e il 9,3% volgare. Pochissimi giudicano la programmazione televisiva pubblica in linea con i propri interessi (7,1%), utile ad accrescere le proprie conoscenze (3,9%) o divertente (3,8%).
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