Adiconsum contesta gli aumenti di Mediaset Premium

Dal 1° febbraio il costo dell’abbonamento Easy Pay di Mediaset Premium verrà aumentato di due euro essendo aumentata l’offerta stessa con l’ingresso di Premium Cinema Emotion e Premium Cinema Energy. Adiconsum contesta al Biscione la modalità di comunicazione, ovvero l’invio di un depliant informativo nel quale si indica che i due canali resteranno attivi sulla tessera (con il conseguente aumento del costo di due euro) a meno che il cliente non comunichi la disdetta tramite raccomandata A/R o una telefonata a un numero verde. Secondo Adiconsum, la procedura è contraria all’art. 57 del Codice di Consumo, che indica che “il consumatore non è tenuto ad alcuna prestazione corrispettiva in caso di fornitura non richiesta. In ogni caso l’assenza di risposta non implica consenso del consumatore”. Il comma 2 di tale articolo definisce inoltre tale pratica commerciale scorretta. Adiconsum ha quindi chiesto a Mediaset di adeguarsi alla legge o provvederà a intraprendere un’azione inibitoria. Inoltre, ha consigliato ai consumatori che non vogliono più vedere i due nuovi canali di non fare nulla, in quanto Mediaset «non può procedere al prelievo di 2 euro, se non ha ottenuto da parte dei suoi clienti l’espressa volontà ad acquistare i nuovi canali».
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